CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG - HOÀN TIỀN

I. SẢN PHẨM LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT

1.1: Áp dụng với mặt hàng mới mua được 1 tháng:

- Công ty TNHH Máy Tính Bắc việt sẽ thực hiện phương thức 1 đổi 1 mới. Trong trường hợp hết hàng hoặc sản phẩm không còn trên thị trường thì Quý khách sẽ được đổi sang thiết bị mới tương đương.

- Hoặc Công ty TNHH Máy Tính Bắc việt) thu mua lại sản phẩm với giá bằng 80% giá trên hóa đơn bán hàng của sản phẩm.

1.2: Áp dụng với mặt hàng được mua từ tháng thứ 2 trở đi:

- Gửi sản phẩm bảo hành theo quy định của nhà sản xuất

- Hoặc: Mua lại sản phẩm, các tháng tiếp theo trừ thêm 5% so với tháng thứ 1 (80%). Ví dụ: tháng thứ 2 mua lại với giá 75%, tháng thứ 3 mua lại với giá 70%... theo hóa đơn bán hàng.

II. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM KHÔNG BỊ LỖI

2.1:  Áp dụng với mặt hàng mới mua được 1 tháng:

- Công ty TNHH Máy Tính Bắc việt thu mua lại sản phẩm với giá bằng 80% giá trên hóa đơn bán hàng của sản phẩm.

2.2: Áp dụng với mặt hàng được mua từ tháng thứ 2 trở đi:

- Mua lại sản phẩm, các tháng tiếp theo trừ thêm 5% so với tháng thứ 1 (80%). Ví dụ: tháng thứ 2 mua lại với giá 75%, tháng thứ 3 mua lại với giá 70%... theo hóa đơn bán hàng.

III. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

+ Không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.

+ Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Trong trường hợp này Công ty TNHH Máy Tính Bắc việt hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

- Còn đầy đủ vỏ hộp của sản phẩm.

- Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm).

- Quà khuyến mãi đi kèm khi mua sản phẩm (nếu có khuyến mại khi mua hàng)